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Comunicazione
Codice: | LL002 | Crediti: | 3 | Semestre: | 2 | Sigla: | COM | |
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Settore disciplinare: | L-FIL-LET/12 - Linguistica Italiana |
Docente
Mirko Tavosanis
Tel. 0502215065Prerequisiti
Nessuno.
Obiettivi di apprendimento
Scopo del corso è quello di introdurre lo studente alle problematiche della comunicazione professionale e di promuovere atteggiamenti positivi e collaborativi nella comunicazione.
Conoscenze.
Al termine del corso lo studente conoscerà i principi della comunicazione professionale.
Capacità.
Lo studente sarà in grado di scrivere relazioni professionali seguendo uno standard minimo di struttura e di stile.
Comportamenti.
Lo studente sarà in grado di inquadrare i problemi della comunicazione professionale.
Descrizione
Il corso affronta due argomenti collegati tra di loro:
migliorare la comprensibilità di un testo professionale scritto
in lingua italiana e migliorare l'usabilità di un testo
trasmesso per via elettronica (posta elettronica, pagina web).
English Description
The course introduces students to the main problems of professional communication in Italian.
Indicazioni metodologiche
Il corso segue la metodologia degli studi recenti sull'usabilità e sulla comunicazione professionale in lingua italiana.
Programma
1 - Definizione della comunicazione
professionale. Destinatario e obiettivi.
2 - Il lessico e l'antilingua.
3 - Semplificazione della sintassi. Le liste.
4 - Struttura del testo e distribuzione dell'informazione
5 - La posta elettronica.
6 - La posta elettronica dal punto di vista dell'usabilità.
7 - Usabilità e siti web.
8 - Siti web: orientamento e ricerca di informazioni.
9 - PowerPoint: la densità informativa e il modello Tufte
10 - Conclusioni. Il design dell'informazione. Il diritto d'autore.
Ore lezione: | 20 | Ore esercitazione: | 0 | Ore laboratorio: | 0 | Ore seminari: | 0 | |
Bibliografia
In programma
Mirko Tavosanis, Marco Gasperetti, Comunicare, Milano,
Apogeo, 2004.
Testi consigliati o citati (non obbligatori)
Luisa Carrada, Scrivere per Internet, Milano, Lupetti, 2000.
Jakob Nielsen, Web usability, Milano, Apogeo, 2000.
Dipartimento della funzione pubblica - Presidenza del Consiglio dei Ministri, Manuale di stile, il Mulino, Bologna, 1997.
Modalità di esame
Per sostenere l'esame è necessario:
1. superare la verifica intermedia (o il recupero)
2. Consegnare una relazione che rispetti le indicazioni fornite durante il corso
3. Discutere (brevemente) il risultato
Il corso prevede una sola verifica intermedia (ad aprile), con recupero a maggio.
Chi non ha sostenuto o superato la verifica intermedia può concordare di persona una prova alternativa (di regola: una relazione più estesa di quella normale).