qualità

Il Sistema per la Qualità

L'impostazione di un Sistema per la Qualità ha come obiettivo la capacità strutturata di definire gli obiettivi (sulla base di esigenze opportunamente identificate), di programmare e sviluppare le azioni necessarie per raggiungerli e di controllare continuamente il grado di rispondenza dei risultati agli obiettivi stessi. L'attività di autovalutazione (del sistema per la qualità) permette di attivare un meccanismo stabile di continuo miglioramento della qualità intesa nella sua accezione di servizio rispondente alle esigenze di clienti e parti interessate (studenti, realtà locale, società ecc.)

I Corsi di Studi in Informatica della Facoltà di Scienze MM.FF.NN. dell'Università di Pisa vantano una lunga tradizione in termini di autovalutazione e di sistema per la gestione della qualità. Dall'anno accademico 1995/96 all'anno 2000-2001, il Diploma Universitario in Informatica, nel contesto del progetto CAMPUS, ha definito una corposa documentazione e, annualmente, ha condotto una valutazione (sia interna che esterna) della qualità delle sue attività.

Con l'avvio dei nuovi corsi di studi (laurea triennale+laurea specialistica biennale) vi è stata una profonda rivisitazione dell'organizzazione universitaria. La commissione di autovalutazione (delegata dal Consiglio dei Corsi di Studi in Informatica) è quindi attiva nella ridefinizione del Sistema Qualità per il corso di laurea di I livello in informatica, anche partecipando a progetti di valutazione a carattere nazionale (CAMPUSone) e regionale.

Documentazione del Sistema per la Qualità

La commissione di autovalutazione coordina la predisposizione della seguente documentazione:

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