Il Manuale della Qualità del Diploma Universitario definisce la struttura del Sistema Qualità, le modalità di erogazione della didattica e dei servizi, le modalità di controllo del processo formativo, la gestione delle non conformità e della documentazione.
Il Piano della Qualità del Diploma Universitario per l'anno accademico 2000/2001.
Le procedure operative dettagliano lo svolgimento di particolari attività: